Chính sách đổi trả hàng

Điều kiện đổi sản phẩm như sau:

Sản phẩm chưa qua sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem và còn mới 100% kể từ lúc mua.

Đối với các sản phẩm hư hỏng có lỗi từ nhà sản xuất, khách hàng vui lòng đổi hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày giao hàng..

Xuất trình hóa đơn mua hàng tại cửa hàng chamsocbesosinh

Cụ thể như sau:

Nhóm hàng đồ sơ sinh : quần áo, chăn gối, tã, khăn sữa,... : không đổi sản phẩm đã giặt qua.

Nhóm hàng cồng kềnh: Xe đẩy trẻ em, nôi cũi, tủ nhựa, xe nhún ăn bột, ghế rung, xe tập đi, ghế ngồi ô tô, ghế ngồi ăn được đổi trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua hàng trừ khi có vấn đề về chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và đưa ra quyết định cuối cùng.

Trợ ty, núm ty, bình sữa: không đổi sản phẩm khi bé đã bú thử.

Chính sách bảo hành
 
1. Hình thức bảo hành sản phẩm : các sản phẩm do Cửa hàng chamsocbesosinh cung cấp cho khách hàng sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà sản xuất và/hoặc nhà phân phối chính thức tương ứng. 

Việc bảo hành tại chỗ hay mang đến trung tâm bảo hành phụ thuộc vào chính sách bảo hành cụ thể của từng hãng sản xuất.    

  Nếu Quý khách có nhu cầu bảo hành, bảo trì đặc biệt, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để bổ sung hoặc thay đổi hình thức bảo hành, bảo trì cho phù hợp với điều kiện cụ thể của Quý khách hàng.

Quy định về trách nhiệm bảo hành sản phẩm

Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của Nhà sản xuất hoặc nhà Nhập khẩu:

      Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Trung tâm bảo hành để được chăm sóc. Các thông tin về Trung tâm bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo của sản phẩm.

      Trong trường hợp Quý khách không có điều kiện đến các Trung tâm bảo hành, Quý khách có thể yêu cầu chúng tôi sẽ đại diện đứng ra thực hiện bảo hành cho Quý khách. Lúc này, chúng tôi chỉ thay mặt Quý khách để vận chuyển sản phẩm đến Trung tâm bảo hành. 

Đối với các sản phẩm có kèm theo phiếu bảo hành của Cửa hàng chamsocbesosinh:

      Cửa hàng chamsocbesosinh sẽ có trách nhiệm thực hiện bảo hành theo các quy định được ghi trên phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm.

       Hiện tại, việc bảo hành sản phẩm tận nơi chỉ được áp dụng đối với các sản phẩm cồng kềnh (giường, cũi, đồ chơi ngoài trời…) .

3. Các trường hợp không được bảo hành

Các sản phẩm không có phiếu bảo hành của nhà sản xuất.

1. Sản phẩm hết thời gian bảo hành.
2. Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin cơ bản. Các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành.
3. Thiết bị hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào hoặc các sự cố bất khả kháng như thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định, cháy nổ hoặc con nguời làm hỏng.
4. Mất Phiếu (sổ) bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
5. Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Bibo Mart

     Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc về chính sách bảo hành, xin vui lòng liên hệ Cửa hàng chamsocbesosinh

Cửa hàng chamsocbesosinh hoạt động với phương châm " khách hàng là thượng đế ", cùng với các sản phẩm thương hiệu uy tín tuyệt đối an toàn cho mẹ và bé yêu. 

Tiêu chi phục vụ luôn mang đến cho khách hàng sản phẩm và giá cả tốt nhất. Đừng ngần ngại, hãy gọi chúng tôi để được tư vấn 

 Phân phối các sản phẩm liên quan tới mẹ và bé, máy hút sữa, bình sữa, xe đẩy trẻ em, xe tập đi , sản phẩm đồ chơi gỗ, quần áo sơ sinh, ghế ăn bột, cũi trẻ em, xe đẩy, sản phẩm gia dụng, máy hâm sữa, sữa trẻ em.